海关关员向企业先容“通关易”助企服企品牌 李进/摄

5月11日，记者拜谒大连海关获悉，大连海对于5月6日在大窑湾港口厚爱上线的“通关易”助企服企品牌已6天时间，收到企业一致好评。在该品牌形态下，企业遇到通关问题时，只需扫码登录并提交谋划信息和问题践诺，海关使命主说念主员将在第一时间对问题进行分类并谋划谋划业务部门进行合营解分。

据了解，“通关易”品牌是大连海关落实优化营商环境使命部署、提高跨境商业便利化水平的改进履行。该品牌聚焦企业首单、首办业务及通关圭表濒临的疑难事项，构建起扫码上报、分类分流、快速研判、联动处置、闭环反馈的全链条奇迹体系，将多部门散播对接企业诉求全面转向“一码集成”、高效办理。

“上个月，咱们有票出口货品在途中遇到甩载逆境，其时咱们既不了了运回历程，又不了解免税退运计策，于是咱们决定试一下海关正在试驱动的‘通关易’品牌。在扫码填报谋划信息后，很快就有专东说念主谋划咱们，向咱们详备解读退运免税历程和计策，开云中国体育2026世界杯官方app快速处分了困扰咱们的艰巨。”辽宁竞大国外物流有限公司总司理孙继冰说说念。

为充分证据“通关易”品牌助企服企作用，大窑湾海关在“通关易”试驱动技术，向企业正常搜集认识提倡，抓续完善奇迹历程和功能；同期，面向企业正常开展品牌宣宣战操作指点，匡助企业老到操作、模范使用。自本年“通关易”助企服企品牌试驱动以来，大连海关已累计受理业务参议、通关疑难诉求80件，诉求平均反适时长压缩70%，当日反馈率85%，问题办结率100%。

下一步，大连海关将抓续迭代优化“通关易”奇迹功能，擦亮便民利企奇迹品牌，高效处分外贸企业濒临的急难愁盼问题，助推港口营商环境不停优化，为场地外贸高质料发展添砖加瓦。

杨玉峰 半岛晨报、39度视频记者陆瑶开云中国体育2026世界杯官方app

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